Non accade quasi mai, purtroppo, che siano messe in comune le informazioni di carattere “sensoriale” che le differenti funzioni aziendali, per strade generalmente indipendenti, accumulano su uno stesso prodotto.
Per questo, vale la pena ribadire, ancora una volta, che è invece dallo studio integrato dei dati derivanti dai due punti di osservazione, quello del consumatore ( soggettivo ) e quello dell’analista sensoriale ( oggettivo ), che possono essere ricavate le informazioni più utili e, spesso, risolutive di un problema
Gian Paolo Zoboli
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